間違えやすい敬語

4月に新入社員が入社し、職場の雰囲気にも少し慣れて来た頃かと思います。
　今回は、そんな新入社員向けに、間違えやすい敬語についてご紹介します。

【間違えやすい敬語】
　　(1)「（来客に）○○様でございますね」

　　　「ございます」は「ある」の丁寧語です。
　　　「本」や「かばん」など物には使いますが、
　　　　敬意を示す相手には使いません。
　　　　正しくは「○○様でいらっしゃいますね」。

　　(2)「（社外からの電話に）○○は本日休みをいただいております」

　　　　休みを与えているのは本人の所属する会社です。
　　　「いただく」が自分の会社に対してへりくだっているため、
　　　　正しくは「○○は本日休みをとっております」。

　　(3)「（来客、上司に対し）すみません」

　　　「すみません」は多義語のため、
　　　　ビジネスシーンには相応しくありません。
　　　　正しくは、お詫びなら「申し訳ありません」、
　　　　相手に頼みごとをするなら「恐れ入りますが」。

　　(4)「（来客、上司に対し）コーヒーと紅茶どちらにいたしますか」

　　　　謙譲語と尊敬語を取り違えています。
　　　　正しくは「コーヒーと紅茶どちらになさいますか」。

敬語の使い方は本当に難しいものです。
ビジネスマナーの復習をかねて、ロールプレイングをして
身につけてはいかがでしょう

♪今日の一曲♪
春咲小紅